EU Verordnung 524 / 2013 Online Streitbeilegung

Ab dem 9. Januar 2016 gilt die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten.

Die Verordnung gilt für die außergerichtliche Streitbeilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen zwischen Verbrauchern und Online-Händlern.

Zweck der Verordnung ist die Erreichung eines hohen Verbraucherschutzniveaus im europäischen digitalen Binnenmarkt. Mit der Möglichkeit einer Online-Streitbeilegung (OS) soll eine einfache, effiziente, schnelle und kostengünstige außergerichtliche Lösung für Streitigkeiten angeboten werden. An die Online Plattform der Europäischen Union von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten können Sie sich demnächst unter http://ec.europa.eu/consumer/odr/ wenden. Unsere eMail Adresse lautet: GalerieLukas Wirp@gmx.de

Hier nochmals der Hinweis zur zur OS Plattform:

http://ec.europa.eu/consumers/odr

Ich weise zudem darauf hin, das der Link und die OS Website nicht vom Atelier Lukas Wirp betrieben wird.